Privacyverklaring

DigiAll is gevestigd aan de Hoge Zand 39, 2512 EL 's-Gravenhage en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83755241. DigiAll is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Vragen over privacy? Mail naar contact@digiall.nl of bel 06 41 11 14 24.

Als je het contactformulier of het formulier 'Plan een gesprek' invult, verwerken we de gegevens die je zelf opgeeft:

• naam en e-mailadres
• telefoonnummer (optioneel)
• organisatie (optioneel)
• de dienst waarin je geïnteresseerd bent, je voorkeur voor online, op locatie of telefonisch, en je voorkeursmoment
• de inhoud van je bericht

Als je ons mailt of belt, verwerken we je e-mailadres of telefoonnummer en de inhoud van het contact. Word je klant, dan verwerken we daarnaast de gegevens die nodig zijn voor de begeleiding en de facturatie.

Vul in je bericht liever geen gevoelige gegevens in, zoals gegevens over je gezondheid, wachtwoorden of bankgegevens.

We gebruiken je gegevens alleen om:

• je vraag te beantwoorden
• een kennismakingsgesprek of afspraak met je in te plannen
• de coaching of workshop uit te voeren en te factureren
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht

We gebruiken je gegevens niet voor marketing en we verkopen ze nooit aan anderen.

We verwerken je gegevens omdat dit nodig is om op jouw verzoek een afspraak of overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren (artikel 6 lid 1 sub b AVG), omdat we een gerechtvaardigd belang hebben bij het beantwoorden van vragen (artikel 6 lid 1 sub f AVG), of omdat een wettelijke verplichting dat vereist (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

We delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen deze website en onze dienstverlening te laten werken. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens:

• Zoho: levert onze zakelijke e-mail. Berichten die je via de formulieren op deze website stuurt, komen via Zoho in onze mailbox terecht. Onze Zoho-omgeving draait in Europese datacenters.
• Vercel: host deze website en verwerkt daarbij technisch je formulierbericht om het naar onze mailbox door te sturen. Vercel is een Amerikaans bedrijf.

Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, dan gebeurt dat alleen met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een certificering onder het EU-VS Data Privacy Framework.

We verstrekken gegevens verder alleen aan anderen als de wet ons daartoe verplicht.

• Contactberichten en aanvragen: tot maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij je klant wordt.
• Klant- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Daarna verwijderen we je gegevens.

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse-, tracking- of advertentiediensten. We volgen je dus niet en maken geen bezoekersprofielen.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS) en alleen wij hebben toegang tot de berichten die je stuurt.

Ben je jonger dan 16 jaar? Vraag dan je ouder of verzorger om toestemming voordat je ons je gegevens stuurt, of laat hen contact met ons opnemen.

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of je gegevens in een overdraagbaar formaat ontvangen. Stuur je verzoek naar contact@digiall.nl; we reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.